Чтобы получить консультацию или сделать заказ, звоните по телефону 234-80-80 или 518-13-50 (с понедельника с 10:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 18:00), или отправьте письмо (с названием мебели, обязательным указанием номера телефона, контактного лица и времени звонка удобного для Вас).
Заказ выполняется в течение 5-10 дней (в зависимости от наличия товара на складе), в удобное для Вас время, которое с Вами согласует диспетчер.
Доставка мебели осуществляется только по Москве и Подмосковью. За пределы МКАД - 20-30 руб/км.
Стоимость подъема в квартиру зависит от мебели, которую Вы желаете заказать. Уточните этот вопрос у диспетчера при заказе.
Оплата заказа производится по факту доставки.
Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках. Заказать сборку корпусной мебели Вы можете при оформлении заказа.
При получении мебели надо проверить стекло и зеркала. Остальную проверку нужно осуществлять во время сборки мебели. Если во время сборки Вы обнаружили брак, то отложите сборку этого элемента и сообщите о браке диспетчеру.
Вниманию покупателей.
Доставка.
Дата доставки предварительно оговаривается с менеджером и выполняется в кратчайшие сроки. Максимальное время ожидание доставки при наличии товара на складе поставщика составляет 7 рабочих дней.
Дата доставки и ограничения по времени оговариваются предварительно с менеджером
Максимальное время ожидания клиента, для лиц, осуществляющих доставку, составляет 15 минут с момента прибытия. В случае отсутствия клиента повторная доставка платная.
Не забудьте вскрыть и проверить пакеты со стеклами и зеркалами.
Сверьте фактическое количество пакетов с количеством указанным в накладной.
Распишитесь в приеме мебели и за целостность и качество стекол и зеркал
Сборка.
Сборка осуществляется не ранее, чем на следующий день после доставки.
Дата сборки и ограничения по времени оговариваются предварительно с менеджером.
Максимальное время ожидания клиента, для лиц, осуществляющих сборку, составляет 30 минут с момента прибытия.
Покупателю необходимо подготовить место для проведения сборки и установки мебели и принять меры для того, чтобы избежать порчи пола
Подключение сантехники, электрики и газового оборудования не производится.
Самостоятельная сборка.
Неукоснительно соблюдайте инструкцию по сборке.
Не начинайте сборку, не проверив целостность деталей.
Не выбрасывайте упаковку до конца сборки.
Бракованные мебельные детали, имеющие следы сборки, а также детали или комплектующие фурнитуры, приведенные в негодность или утраченные по вине покупателя, могут быть заказаны за оплату.